Sipariş müşterinin eline geçtikten sonra, ürünün iade süresi 7 gündür. Bu süre içerisinde, müşteri, ürünün tekrar satılabilir olma durumunu bozmadan ve “neden” belirterek iade işlemini gerçekleştirebilir; ancak, ambalajı açılmış, hasar görmüş, kullanılmış veya benzer şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Ürün iadesi için, müşterinin, firmamızla irtibata geçtikten sonra, iade edilecek ürünü, sipariş faturasıyla birlikte, teslimatı yapan kargo şirketi vasıtasıyla kargo ücreti tarafınızca karşılanacak şekilde firmamıza ulaştırması gerekmektedir. İade edilen ürünün parası müşteri tarafından ödenmiş ise, para iadesi 7 iş günü içerisinde yapılacaktır.